全局会话监控 · 平台管理后台

📊 总会话数

-

所有商家

🟢 进行中

-

活跃

🤖 AI 接待

-

自动化

👨 人工接待

-

在岗客服

⏱️ 平均响应

-

秒

🔴 异常

-

超时/敏感

🔥 实时会话 0

⚠️ 异常预警 0

📋 全平台会话记录

客户	商家	渠道	接待	优先级	最后消息	未读	时间